L’association On Ram est né d’un constat.
La promesse d’une informatique permettant de connecter et rapprocher les gens s’efface peu à peu. Cet outil est pourtant formidable lorsqu’il est utilisé de façon raisonné, lorsque son usage est nécessaire, que les outils sont choisis, adaptés et leur usage maitrisé.
Malheureusement un de ces usages en particulier nous est devenu insupportable, la déshumanisation de l’aide à l’usager.
Ces plateformes de support à l’autre bout du monde.
Des interlocuteurs mi-hommes, mi-ordinateurs qui lisent bêtement une procédure sur leur écran et qui vous identifie simplement à votre numéro client .
Vous voilà transféré de services en services, d’incompétents en incompétents après des heures d’attentes sur ces centrales téléphoniques.
Ces plateformes de « tickets » obscures.
Plus rapide, plus simple, plus humain
Marre de passer des heures au téléphone à parler à des robots ? De créer des tickets ?
Il y a forcement quelqu'un capable
de vous apporter une solution
Votre adhésion vous donne accès à notre plateforme communautaire d'entraide,
à des tutos par/pour les adhérents mais surtout à des formations en présentiels gratuites !
Des adhérents volontaires composés de passionnés et de professionnels de l'informatique sont là pour vous conseillez et vous dépannez rapidement
Prévenir c'est guerir !
Nous vous proposons une solution de stockage qui permet notamment des sauvegardes automatiques de vos fichiers (documents, photos e.t.c). Une tranquilité en cas de panne/vol de vos équipements.
Vous désirez mettre en ligne un site ? être aidé sur la création et hebergé celui-ci à deux pas de chez vous ? L'association a ce qu'il vous faut.
Que ce soit pour le stockage de vos fichiers, l’hébergement d’un site ou les demandes de la communauté : tout est hébergé près de chez vous et géré par notre équipe de professionnel.
Inutile d’envoyer vos données à l’autre bout du monde, ou de chercher à qui vos informations ont été vendu, tout reste ici. Inutile également de parler de GAFAM avec nous, nous utilisons des solutions maison basé sur de l’opensource.
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